ごあいさつ
本記事を閲覧いただき、ありがとうございます。
おそうじ合衆国の宮崎(無料登録はコチラ)と申します。
本記事では、自社でネット広告を運用されている企業様向けに、以前と比べてネット広告での成果の獲得が難しくなっている、というお話をご紹介できればと思います。
ホームページからの問い合わせが減った原因
早速本題に入りますが、原因はズバリ、
インターネット広告、特にGoogle広告において、貴社がアプローチできるお客様の、そもそもの母数が減ってしまった、という可能性が高いです。
今までの貴社の広告の設定では、それなりの数のお客様にリーチ(接触)できていたものの、
近年のネット広告媒体側のアップデートによって、
そのリーチ数が減り、貴社の広告がお客様へ十分に露出されなくなった、ということなのです。
押し寄せる自動化の波
例えばGoogle広告では直近、広告の運用を自動化する方向に全力でかじを切っています。
その一環として、
- 入札戦略をCPAもしくはROASベースで設定しなければいけない
- キャンペーンにおいても、P-MAXやdemand generation(デマンドジェネレーション)等の後発の仕様に明らかにシフト
- 広告素材には動画を追加しなければならない
- キーワードのマッチタイプも部分一致を露骨に推奨する
等といったように、従来とはかなり異なる仕様を提供し始めています。
そしてこれらの設定におけるトレンドを取り入れないと、リーチできる母数が減り、結果として成果の獲得が難化している、というのが現状です。
手動管理時代の終焉
従来までは、
- 入札戦略はクリック数やクリック単価ベース
- キーワードのマッチタイプは完全一致
- 回すキャンペーンは検索やリタゲのみ
という設定で、そこそこ成果の獲得につながっていた企業様も、ここ半年から一年間で急に成果が悪くなったというお話をよく伺います。
昔ながらの運用手法では、立ち行かない時代がすでに到来しているのです。
おそうじ合衆国に任せるという選択
先ほどGoogle広告をはじめとする、各広告媒体のアップデートに追従しなければ、成果の改善は難しい、とお伝えしましたが、、、
正直広告運用にリソースをガッツリ割くのは、どの企業様も難しいかと思います。
現実的には厳しい広告の運用調整
自動化によって片手間で広告を始められます、と謳ってはいるものの、
実際のところ運用を始めた後の調整は、搭載機能が増えた分、昔よりも難しくなっています。
そのような点において、普段の営業活動の片手間で広告を運用するのには、少々限界があるといえるでしょう。。。
集客における様々な選択肢と意思決定
では、広告運用の最適化をして集客状況を改善したい、と考えた時にパッと思いつく手法として、
- 自社でマーケターを雇い内製化する
- 広告代理店や見積もりサイトなど外部へ発注する
の2パターンが挙げられるかと思います。
内製にするか、外注するかは非常に悩ましい意思決定になりますが、
この「内外製区分」を判断する際に、よく参考指標として用いられるのが下記項目です。
- 品質
- 予算
- 納期
- 数量
- 稼働効率
- 専門技術
- 不確実性
例えば、、、
Aパターン：自社で広告運用する
Bパターン：おそうじ合衆国を利用する
この2パターンで、先ほどの「内外製区分」を改めて考えてみると、いかがでしょうか？
このように比較してみると、、、
集客は自社で内製化するより、
おそうじ合衆国を利用する方が、
はるかに低リスク・低コストで、高品質・ハイリターンではないでしょうか？
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